Политика за поверителност

1. Въведение

1.1. Настоящата Политика за поверителност описва как Babyshop.bg събира, използва, съхранява и защитава предоставените от потребителите лични данни.
1.2. Babyshop.bg се ангажира да осигури защита на личните данни в съответствие с действащото законодателство на Република България, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните – GDPR).

2. Лични данни, които събираме

2.1. При създаване на акаунт, извършване на поръчка или абониране за бюлетин, може да събираме следните данни:

• Име и фамилия;
• Имейл адрес;
• Телефонен номер;
• Адрес за доставка;
• Информация за плащане (напр. данни за фактуриране).

2.2. Автоматично събирана информация:

• IP адрес;
• Данни за използваното устройство и браузър;
• История на посещения и действия в сайта.

3. Цели на обработката на лични данни

Babyshop.bg обработва лични данни за следните цели:
3.1. Изпълнение на поръчки и доставка на продукти.
3.2. Обработка на плащания и издаване на документи (напр. фактури).
3.3. Подобряване на потребителското изживяване и персонализиране на предложения.
3.4. Изпращане на информационни и маркетингови съобщения (след изрично съгласие).
3.5. Спазване на законови изисквания (напр. счетоводни задължения).

4. Основания за обработка

4.1. Обработваме Вашите лични данни на основание:

• Сключването и изпълнението на договор за покупко-продажба;
• Законодателни задължения;
• Вашето съгласие (за маркетингови цели);
• Легитимен интерес (напр. предотвратяване на измами).

5. Съхранение на лични данни

5.1. Личните данни се съхраняват за срока, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както следва:

• Данни за поръчки – до 5 години (в съответствие със счетоводното законодателство);
• Данни за маркетингови цели – до оттегляне на Вашето съгласие.

6. Предоставяне на данни на трети лица

6.1. Babyshop.bg не продава, не отдава под наем и не разкрива лични данни на трети лица, освен в следните случаи:

• На куриерски фирми за целите на доставката;
• На счетоводители и одитори, когато това е необходимо;
• На държавни органи, ако това се изисква по закон;
• На платежни оператори за обработка на плащания.

7. Права на потребителите

7.1. Съгласно GDPR, имате следните права:

• Право на достъп – получаване на информация за обработваните от нас данни;
• Право на коригиране – поправка на неверни или непълни данни;
• Право на изтриване – право „да бъдеш забравен“;
• Право на ограничаване на обработката;
• Право на преносимост – получаване на данните в машинночетим формат;
• Право на възражение срещу обработка за директен маркетинг;
• Право да оттеглите съгласието си по всяко време.

7.2. За упражняване на правата, свържете се с нас чрез контактите, посочени в сайта.

8. Защита на личните данни

8.1. Babyshop.bg прилага технически и организационни мерки за защита, включително:

• Шифроване при пренос (SSL сертификати);
• Контрол на достъпа до бази данни;
• Редовни актуализации на защитния софтуер.

9. Бисквитки (Cookies)

9.1. Сайтът използва бисквитки за:

• Осигуряване на коректна работа на сайта;
• Анализ на трафика;
• Персонализиране на съдържание и реклами.

9.2. Можете да управлявате настройките на бисквитките чрез браузъра си.

10. Промени в Политиката за поверителност

10.1. Babyshop.bg си запазва правото да актуализира тази Политика по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.

Дата на последна актуализация: 16.12.2024